Si es remitido de EPS, la entidad genera una autorización de valoración inicial e internamente envía el documento al correo corporativo de la IPS TERAPEUTICA INTEGRAL. Si es usuario particular no requiere autorización de EPS
Programación valoración inicial
La persona encargada de atención al usuario, se contacta por medio de llamada telefónica con el usuario o su acudiente con el fin de programar la fecha de valoración inicial. Es importante mencionar que toda evaluación se realiza en la sede de la IPS. Horario de atención de 7:20am a 6:20 pm jornada continua
Valoración Inicial
El día de la valoración inicial, el usuario debe presentar su: fotocopia de documento de identidad; fotocopia de historia clínica reciente, exámenes médicos, tres consistencias de alimento (solido: galletas de soda, liquido: jugo y semisólido: compota) y elementos que utiliza habitualmente para su alimentación (cuchara, tenedor, vaso). Debe disponer de 2 horas para registrar datos de identificación, antecedentes y la elaboración de la evaluación inicial. Es importante llegar 20 minutos antes de la cita.
Resultados de la Valoración
Después de realizar la valoración, la IPS TERAPEUTICA INTEGRAL cuenta con 10 días hábiles para dar a conocer resultados de la valoración, criterios de ingreso, políticas de la IPS y agenda de horarios. La agenda se fija de común acuerdo teniendo en cuenta la disponibilidad de las dos partes, este puede ser fijo o programado por el usuario.
Seguimiento
Una vez se inicie el programa de rehabilitación, se realiza seguimiento del tratamiento del usuario dos veces al año por medio de casos clínicos.
Agendamiento de citas
Todo usuario que ingrese al programa de Rehabilitación Integral de la IPS Terapéutica Integral automáticamente tiene acceso al equipo de especialistas. Las citas serán agendadas de acuerdo a disponibilidad del profesional y deben ser solicitadas al encargado del proceso de gestión clínica.
